User pada E-Commerce dan Jenis-Jenis
E-Commerce | Cari Materi
User
pada e-commerce ada 5 :
1. Merchant : perusahaan yang menyediakan e-commerce
sebagai media komunikasi bisnis
2 .Provider :
perusahaan yang menyediakan server dan alamat untuk menenpatkan
e-commerce
3 .Pasilitator :
:perusahaan yang menyediakan jaringan e-commerce
4. Bank : lembaga
yang menyediakan fasilitas pembayaran untuk transaksi
5. Consumer : masyarakat yg mengakses e-commerce dan
memanfaatkannya.
Jenis
dan tipe E-commerce :
1. B2B
: Perantara elektronik ( website) untuk interaksi antara perusahaan-perusahaan
penyedia barang dan jasa secara online.
2. B2C
: Perantara elektronik untuk interaksi
jual beli barang secara online dari perusahaan ke konsumen.
3. C2B
: Sarana elektronik untuk interaksi jual beli barang secara online dari
perusahaan kepada konsumen.
4. C2C
: Sarana elektronik untuk mengadakan intewraksi pelanggan ke pelanggan.
Pelajari Juga : PERBEDAAN ANTARA E-Business dan E- Commerce | Cari Materi
Hal
yang harus diperhatikan pada B2C adalah
1. Pelanggan
: target yg jelas
2. Promosi
: dilkukan secara terus-menerus
3. Barang
dagangan : dilengkapi gambar & penjelasan
4. Pelayanan
: menjawab pertanyaan & berikan solusi
5. Proses
transaksi : mekanisme pembayaran tidak berbelit
6. Pengiriman
: produk yg tercepat
7. Analisis
pemasaran : transaksi dicatat & dianalisis
8. Penampilan
situs web : menarik tidak membingungkan
Keuntungan
B2B E-commerce
1. Menghemat
biaya pemasaran, biaya operasional, dan modal awal
2. Automatisasi
3. Statistic
barang lebih efisien & menjaga stok barang
4. Mamasarkan
produk lebih cepat
Keuntungan B2C business
1. Menghemat
ongkos distribusi barang dan biaya operasional
2. Kesempatan
bisnis yang baru
3. Mengetahui
antusiasime konsumen
4. Layanan
konsumen yg lebih baik
Keuntungan
B2C consumer
1. Kenyamanan
2. Kemudahan
akses informasi yg beragam
3. membandingkan
4. memilih
5. harga
lebih murah
Tantangan
B2C E-commerce
1. menarik
pelanggan untuk membeli barang/produk
2. memupuk
kesetiaan pelanggan
3. menyelesaikan
transaksi dengan baik
4. privasi
Keuntungan
C2B E-commerce
§ pelanggan
dapat menyediakan
>survey online >saran
(feedback)produk dan website
>data konsumen >penilaian
(review)
§ Sebagai
balas jasa ,pelanggan mendapatkan :
>promosi >uang
tunai
>discounts
Tipe
web E-commerce
Web statis :berisi serangkaian (didukung oleh basis
data) tidak bisa diupdate /dirubahWeb dinamis dapat ditambah/dihapus berisi
informasi yg selalu baru dan terkini (didukung oleh basis data)
Demikian lah sedikit Materi Tentang User pada E-Commerce dan Jenis-Jenis E-Commerce dari Cari Materi Semoga Bermanfaat Bagi Para Pembaca Sekalian.
Pelajari Juga :
Perbedaan antara E-commerce dan M-commerce.| Cari Materi
0 Response to "User pada E-Commerce dan Jenis-Jenis E-Commerce | Cari Materi"
Post a Comment