Materi Manajemen Kinerja

Kebutuhan akan Sistem Manajemen Kinerja Baru

Manajemen kinerja

Adalah sebuah proses yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan, kinerja tim dan organisasi. Proses ini dilakukan bersama antara manager dan pegawai. 

evolusi sistem pengukuran kinerja 

pertama : pengukuran kinerja berdasarkan pada cost accounting yang datanya diambil dari masa lampau. beberapa indikator kinerja yang merupakan indikator finansial seperti profit dan ROI.

kedua : pengukuran kinerja yang terintegrasi mampu yang memperbaiki kelemahan dari pengukuran kinerja tradisional, yaitu pendekatan finansian dan non finansial

Baja Juga

• Aspek-aspek Keamanan Komputer dan Aspek-aspek Ancaman Komputer
• ANALISIS dan DESAIN SISTEM INFORMASI

Pendektan pengukuran kinerja

1.Kinerja organisasi; pencapaian hasil (out come) organisasi

2.Kinerja proses;  kinerja pada proses tahapan dalam menghasilkan produk atau pelayanan.

3.Kinerja individu ; merupakan pencapaian atau evektifitas pada tingkat pegawai atau pekerjaan. 

Variabel Kinerja

aspek-aspek yang digunakan untuk mengukur kinerja individu

•Desler (2003:329) :

1.kualitas kerja,

2.produktivitas (kuantitas),

3.pengetahuan,

4.keterpercayaan,

5.ketersediaan(ketepatan waktu),

6.kebebasan. 

•Mangkunegara  (2007:127) menggunakan 4 aspek untuk mengukur kinerja individu :

1.kualitas kerja,

2.kuantitas kerja,

3.dapat tidaknya diandalkan,

4.sikap. 

Hubungan tugas individu dengan Tujuan Organisasi

model sistem pengukuran kinerja baru

•SMART (1988) dari Cross dan Lynch,

• Performance Measurement Matrix/PMM dari Keagen, et.al (1989),

•Balanced Scorecad/BSC dari Kaplan dan Norton (1992),

•Quantum Performance Measaurement Model/QPMM (1993)

•Integrated Dynamic PMS dari Ghalayani, et.al (1997)

•Integrated performance measurement System dari Bititchi et.al (1997),

•Performance Prism dari neely dan Adam (1999),

•ISO series, dan lain-lain.

Pengukuran yang banyak digunakan

paling terkenal adalah BSC. Hal ini disebabkan BSC hanya menyediakan kerangka yang sederhana yang mudah diaplikasikan, yaitu hanya terdiri dari empat (4) perspektif, yaitu :

–Finansial

–Pelanggan

–Proses bisnis internal

–Pembelajaran dan pertumbuhan

Baca Juga

Pengertian Sistem Operasi, Macam-macam Sistem operasi dan kelebihan dan kekurangan dari masing masing sistem operasi

Mendeteksi Serangan Komputer dan Cara Pencegahan Serangan Komputer

Aspek-aspek Keamanan Komputer dan Aspek-aspek Ancaman Komputer

Membuat surat masal (MAIL MERGE) Pada Ms word 2007

Apa Yang dimaksud dengan alamat internet.?

Share on Facebook

Share on Twitter

Share on Google+

Share on LinkedIn

Subscribe to receive free email updates: